Produkt dnia
MATERAC MAJORKA 160x200
MATERAC MAJORKA 160x200
560,00 zł
szt.
MATERAC VERSUS 160x200
MATERAC VERSUS 160x200
999,00 zł
szt.
MATERAC NORMAL 160x200
MATERAC NORMAL 160x200
348,00 zł
szt.
Producenci
Zaloguj się
Nie pamiętasz hasła? Zarejestruj się
Zwroty

 

Odstąpienie od umowy

[stosuje się do umów zawartych od dnia 25 grudnia 2014r.]

 

  1. Konsumentowi nie będącemu przedsiębiorcą przysługuje prawo do odstąpienia umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od momentu otrzymania Towaru (objęcia w posiadanie Towaru przez Klienta lub wskazaną przez niego osobę inną niż przewoźnik), następnie po przesłaniu oświadczenia o odstąpieniu od umowy konsument ma 14 dni na  odesłanie rzeczy.
  2. Informacje dotyczące korzystania z prawa odstąpienia od umowy; Pouczenie o odstąpieniu od umowy można pobrać TUTAJ.
  3. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy można pobrać TUTAJ.
  4. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy można złożyć mailowo pod adresem: biuro@orchidea-materace.pl, w takim przypadku Orchidea-materace.pl niezwłocznie zwrotnie na adres e-mail, z którego otrzymał oświadczenie o odstąpieniu, prześle potwierdzenie otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy złożonego w sposób.
  5. Zwrot należności nastąpi w terminie 14 dni od momentu otrzymania oświadczenia konsumenta, jednak nie wcześniej niż po otrzymaniu z powrotem Towaru lub dostarczenia przez Klienta konsumenta dowodu odesłania Towaru, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
  6. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru; wysokość tych kosztów szacowana jest maksymalnie na kwotę około 290 PLN oraz ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób niewłaściwy.
  7. Jeżeli zwracany Towar stanowią materace – na czas i w trakcie transportu nie wolno ich zwijać, składać ani rolować.
  8. Jeżeli konsument wybrał sposób dostarczenia rzeczy inny niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedawcę, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu poniesionych przez niego dodatkowych kosztów.
  9. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi:

- który zawarł umowę na aukcji publicznej,

- który zawarł umowę, w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.

  1. 10.  Dokonując zwrotu Materacy należy go odesłać na adres: Orchidea, M. Wawrzyszko-Dobek, Radostowo 72, 11-320 Jeziorany.

 

Odstąpienie od umowy

[ stosuje się do umów zawartych do dnia 25 grudnia 2014r.]

  1. Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny Dz.U. z dnia 31.03.2000r, art. 2.1.(1) konsument, który zawarł umowę poza lokalem przedsiębiorstwa, może od niej odstąpić bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie 10 dni od zawarcia umowy.
  2. Klientowi nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy w przypadkach określonych w art. 10 ust. 3 powyższej ustawy.
  3. Chcąc odstąpić od umowy Klient powinien w oznaczonym terminie wysłać do Sklepu oświadczenie listem poleconym na adres  Orchidea Marta Wawrzyszko-Dobek ul.Tatarakowa 16/38, 20-541 Lublin.
  4. Zwrot materaca proszę kierować na adres: Orchidea Marta Wawrzyszko-Dobek, Radostowo 72, 11-320 Jeziorany.
  5. Oświadczenie rezygnacji z zamówienia powinno zawierać:

 

  • datę
  • imię nazwisko
  • dokładny adres
  • nr telefonu
  • bank i nr konta

 

                        Dane dotyczące transakcji:

  • data nabycia towaru
  • nr rachunku
  • nr zamówienia
  • własnoręczny podpis

 

      5. Zwracany towar nie może nosić znamion użytkowania lub montażu.

      6. Klient pokrywa koszt odesłania towaru, a także ponosi odpowiedzialność za uszkodzenia powstałe w czasie transportu.

     7. Klient zobowiązany jest skontaktować się z nami w celu ustalenia dokładnego adresu zwrotu towaru.

     8. Sklep zobowiązuje się do rozliczenia z Klientem w ciągu 14 dni roboczych od otrzymania przesyłki ze zwróconym towarem.

    9. Produkt wykonywany na zamówienie nie podlega wymianie lub zwrotowi

 

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl